真心赢尊重

在1915年的一天，上海一家不起眼的小银行迎来了一个不寻常的客户。此人携带着100块银元，面无表情地向银行职员提出了一个请求：“听闻贵行账户支持一元起存，我想开立100个账户，每个账户存入1元。”职员听闻此言，心中不禁愤懑，这分明是存心挑衅，于是心生驱逐之意，却又不敢轻举妄动。无奈之下，他向行长陈光甫汇报了这一情况。陈光甫听后，迅速意识到这可能是同行故意派遣来挑拨离间的。 然而，他对职员说道：“照此办理，为他开设100个账户，同时确保服务细致，态度亲切。”职员闻言先是一愣，随后领悟到陈光甫的用意，便点头回到柜台，对客户热情地说：“先生，办理100个账户需要一些时间，请您耐心等候，我们会尽快为您办理。”随后，他热情地为客人填写登记，顺利地为他开设了100个1元的账户。 客户面对此情此景，无言以对，只能带着100个账户离开。 有人后来询问陈光甫：“明明知道有人故意针对你，意图败坏银行声誉，你为何不怒反笑，反而教导员工热情服务呢？”陈光甫微笑回答：“与其与对手正面冲突，不如以真心换得对方的尊重。” 正是由于这次事件，银行推出的一元起存小额储蓄业务声名鹊起，许多上海的普通民众纷纷将钱存入陈光甫的银行，业务也因此迅速发展。到了20世纪30年代，这家银行已成为当时中国最大的私营银行，陈光甫也成为了世界范围内极具影响力的银行家。 实际上，在人际交往和日常生活中，当我们遭遇他人的故意刁难和不尊重时，应该以不倦的态度，用真心、真情、真意去与他人沟通，从而赢得尊重。 俗话说：“送人玫瑰，手有余香。”播撒一份爱，传递一份人性之美，让我们的世界因此变得更加美好。

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