
东京迪士尼乐园对于其员工的培训态度严谨,即便是负责清扫的暑期工,乐园也会投入三天时间进行系统培训。
在培训的第一天,上午的内容集中在扫地技巧上。乐园准备了三种不同类型的扫把:一种用于清理树叶,一种用于铲除纸屑,还有一种是用来拂去灰尘的。看似简单的扫地动作,实际上都有其特定的技巧和规范。例如,如何扫地才能避免树叶飞扬,如何刮纸屑才能确保清洁彻底,以及如何拂尘而不让灰尘四散。此外,员工还需了解在特定时刻,如开门、关门、用餐时,以及距离客人15米以内时,均不能进行清扫工作。
下午的培训则转向摄影技巧。乐园准备了多台先进数码相机,员工需熟悉各种品牌和型号,因为游客可能会携带最新型的相机前来游玩。员工必须掌握摄影技巧,以便在游客请求时能够提供帮助。
第二天上午,培训内容转为如何为幼儿换尿布。由于孩子母亲可能会请求员工帮忙照顾孩子,因此员工不仅要学会正确抱孩子,还要熟练更换尿布,以免给顾客带来不便。
第三天,员工们学习如何辨识乐园内的方向。考虑到游客可能会提出各种问题,每位员工都必须牢记乐园的地图,对乐园的每个角落和方向都有清晰的了解。
经过三天的培训,员工们获得了三把扫把,正式开始他们的清扫工作。如果在乐园中遇到这样的员工,游客会感到十分愉悦,从而增加再次光顾乐园的可能性,这正是员工与顾客互动的重要性所在。
版权声明: 文学及文中所以图片均来源于网络,图片如有侵权可联系网站进行修改或删除。句子迷 - 为您提供经典的句子、文案和诗词!仅供文学爱好者学习交流,所有图片及文字版权于著作权归原作者所有,如用于商业及其他营利目的,责任自负!
欢迎关注:【绘画网】https://www.huihua8.net/