关爱留守儿童 共筑美好未来

在日常工作中，沟通的细节往往决定了一个人的职业形象和公司的信誉。一个小小的疏忽，可能就会带来无法挽回的后果。 记得有一次，公司的老板陪同一个大客户去打高尔夫球，恰好又有另一位客户找他。由于老板的手机无人接听，那位客户便直接来到公司办公室。秘书见到客户后，告知他：“老板不在。他陪一个客户去打高尔夫球了。”紧接着，客户再次拨打老板的手机，这次电话通了。当客户询问老板是否方便见面时，老板却回答：“对不起啊，我正在A市开会。”客户一听，忍不住笑出声来，调侃道：“您是在A市开会，还是在高尔夫球场开会？”显然，电话那头的老板感到非常尴尬。事后，老板回来后将那位秘书辞退了。 这件事告诉我们，在商业活动中，一点不对称的信息就可能泄露公司的机密。有一次，一位客户与合作厂商的经理约好中午吃饭。客户先到，等了许久，经理仍未出现。客户打电话询问，电话是办公室主任接的：“不好意思，经理不在。刚才，他赶到生产车间去了。”客户心里开始犯嘀咕：为什么事先说好吃饭，现在都过点了，肯定是发生了突发事件；去生产车间，可能是生产出了问题；不给我打电话，肯定是想处理完了，能赶上吃饭时间，难道是正在为我生产产品的车间出事了吗？ 过了一会儿，客户再次拨打电话，询问经理是否已经从车间回来。依然是那位办公室主任接的电话：“经理已经在赴约的路上，问题已经解决了。”就这样，客户通过前后多说一句话，挖出了内幕，得知车间生产的货物出了问题。尽管问题得到了补救，但客户在提货时趁机扣了一笔钱。 由此可见，在工作中，我们应注意沟通的细节，避免因疏忽而泄露公司的机密，损害公司的利益。

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