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职场故事 阳光智慧者 0 2025-01-15
勤奋学习的实习生 毕业后,李婷加入了某知名企业实习。和她一同实习的还有四位同事,他们日常的工作主要是打扫卫生、复印文件、装订资料和接听电话等基础任务。这是一家规模庞大的公司,尽管实习生通常没有工资,但公司老总对员工关怀备至,不仅给予了他们每月1200元的薪酬,还在中秋节时每人发放了500元的购物卡。拿到购物卡后,其他实习生都兴高采烈地去购物,但李婷却显得有些不悦。她思考着自己的未来:她和同事们都渴望能在公司留下来,然而日复一日的杂活并没有让他们学到真正的技能。于是,李婷决定努力学习专业知识。 公司销售人员的口才极佳,与客户沟通的技巧也颇高。销售人员通常习惯大声打电话。李婷在电脑前工作,但她的耳朵却在聆听销售高手如何与客户洽谈,他们的语气和技巧,她都细心聆听,并在心中揣摩。 为了更好地了解公司产品的型号和功能,李婷经常主动前往生产基地参与体力劳动。其他实习生认为李婷的做法很傻,但她却乐在其中。在生产基地,李婷勤奋好学,很快掌握了产品的基本原理。研发部与生产基地相邻,以便技术人员能及时指导生产。李婷经常在技术人员维修仪器时默默观察,遇到不懂的地方就虚心请教。研发部的年轻技术人员乐于与李婷交流,并愿意传授维修技术。 有一天,河北一家钢铁厂购买的仪器使用半年后出现故障,厂方派专人将仪器送至公司免费维修。客户住在宾馆,一天到晚都在催促公司尽快修理。由于技术人员都出差了,售后服务部经理十分焦虑。这时,李婷主动提出尝试修理,经理虽然惊讶,但考虑到技术人员都不在,也只能让她试试。李婷凭借记忆和经验,成功修复了仪器。经理和客户都对李婷的技能表示赞赏。 客户离开后,经理对李婷竖起了大拇指,李婷心中充满了自豪。很快,李婷的“女工程师”事迹在公司传开,老总对她的表现十分满意,认为她能吃苦,学习能力强,是公司可塑之才。 实习期结束后,其他实习生纷纷提交留用申请,但老总只批准了李婷的申请。根据公司规定,实习生留用后需经过三个月的试用期,但老总直接指示人力资源部与李婷签订正式劳动合同,让她直接成为公司的一员,分配到售后服务部工作。李婷对公司产品了如指掌,口才出众,沟通技巧娴熟,还有独立维修仪器的能力,老总相信她能胜任售后服务热线的工作,为客户提供满意的解决方案。

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