社交技巧,关键在于能否恰当拒绝他人

社交场合中,许多人之所以处理得不尽如人意,并非因为他们的人品有瑕疵,而是因为他们不擅长拒绝他人,不知道如何恰当地拒绝,甚至不敢拒绝。
记得有一次,我正准备去上班,由于开车经过学校,一位邻居请求我帮忙将女儿的作业本捎给他。我犹豫了一下,因为帮忙可能会让我上班迟到。然而,考虑到不忍拒绝他的请求,我还是答应了他。结果,因为时间把握不当,我到学校时发现无法联系他女儿,耽误了很长时间才将作业本交给女儿。这直接导致我上班迟到被记过。我对此深感后悔。
相信很多人都有过类似的经历:因为帮助他人而导致自己的事情被耽误,甚至遭受损失。
我们身边可能会有这样的人,他们总是乐于助人。然而,一旦他们因为自己的事情无法再帮助他人,他人便会转而怨恨他们。久而久之,他们也不敢再拒绝他人的请求。他们原本想与每个人都保持良好关系,但最终反而与每个人的关系都一般,甚至得罪了某些人。
实际上,不敢拒绝他人是一种社交不成熟的表现。我们担心拒绝他人后会失去这个朋友。然而,有时候对别人说“不”并没有什么大不了的,因为不让别人给我们带来负担是合情合理的。对于任何可能耽误我们事情的求助,我们都应该考虑一下帮忙的后果。
有些人不敢拒绝他人,而有些人则是不会拒绝他人。拒绝他人也是一门学问。有时候,我们需要坚决而果断地拒绝,让对方尽快死心。
曾经见过一个美女,她就很擅长拒绝别人。她独自一人在餐厅吃饭,一个帅哥上前搭讪:“这个位置是空着的吗?”她的回答很直接:“是的。你坐下后,我这个位置也会空。”听到这个回答,帅哥无话可说,离开了。
我们很多人在拒绝他人时都会感到不好意思,因此在拒绝时显得犹豫不决,这是错误的。因为你的犹豫会让人觉得你可能会帮助他,所以他还会继续向你求助。这样一来,你更加不好意思拒绝他,反而让他觉得你这个人很不仗义。
实际上,在你确实不便帮忙时,直接拒绝是最有效、最正确的方式。让他明白,与其纠缠于你,不如向其他人求助,他可能在其他人那里获得更好的帮助。这样的拒绝对双方都有益处。
一般来说,直接拒绝他人虽然效率较高,但也会让人感到尴尬,觉得没面子。他人向你求助,可以说是一种信任,是抱着你会帮助他的心态来的。你的直接拒绝会让他觉得你薄情寡义。因此,学会婉转地拒绝他人也是十分必要的。
我有一个好友的同事想让他作为中间人,去跟另一方说明某件事情。但好友不想干涉这件事,又不好直接拒绝让同事心里不舒服。于是他就这么说了:“这件事如果让我去说也不是不行,只是我个人认为,如果我出面的话,事情会变得更加复杂,所以这件事最好还是由你亲自去说,会比较好一点……”
好友的拒绝并没有那么强硬,既表明了不想干涉这件事,也没让同事不舒服。婉转拒绝他人的方法很简单,可以先表示遗憾自己不能帮忙,再说明不能帮忙的原因,比如能力不足、时间有限等,最后给出一个替代方案。
拒绝虽然会让人失望,但婉转却将失望降到最低的限度。它既没有让他人觉得不舒服,也能够让对方理解你的原因,而且你的替代方案还可以给他带来希望,这就是婉拒的魅力。
实际上,社交的目的是让双方都感到愉悦。你的不忍拒绝虽然让对方开心了,但却让你苦恼,这本身就和社交的目的相冲突,社交自然也就搞不好了。
拒绝他人需要一定的技巧,有时候需要简单直接的方式让对方死心,有时候也需要采用婉转的方法让对方更容易接受。这之间的平衡就考验了一个人的社交能力。
懂得拒绝的人,才能把自身的事情做好,进而能够更好地帮助他人。这才是一个社交成熟的人。
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