最近和一位好友相聚，她向我倾诉了近期工作中的种种不满。她所在班级的考试成绩在全年级垫底，这让她的心情格外沉重。在抱怨声中，她不禁提到了教师的工作压力，以及微薄的薪资待遇，甚至觉得连街头卖鸡蛋灌饼的小贩都不如。她对我说：“我真的厌倦了这份工作。”
我好奇地问：“那你擅长做鸡蛋灌饼吗？”
她瞪大了眼睛，回答道：“怎么可能，那需要凌晨四点起床和面，我可做不到。”
就在我试图安慰她时，周末我得知表弟也遭遇了下岗的困境。他曾是某游戏公司的UI设计师，负责公司最大的项目——争取代理一款韩国热门游戏。然而，在与竞争对手的较量中，表弟和他的团队不幸败北，遭到了老板的严厉斥责。一怒之下，他选择了辞职。在星巴克的明亮玻璃窗下，他整整抱怨了一个下午。
看，又有一位对工作抱怨连连的人。网络上关于工作的文章数不胜数，从谁的职场不委屈到最讨厌的十种职业，从哪种工作不挨骂到各种职场故事，层出不穷。似乎每一行都有人在抱怨，每一行都有人在怨恨。
然而，我们是否真正思考过，为什么我们对工作如此不满？我曾在一家外企担任主管助理，起初我对这份工作充满热情。每天，我跟随那些穿着光鲜的职场精英，走进金碧辉煌的写字楼，觉得自己找到了最喜欢的工作。
然而，很快我就发现，外企并非学校，没有人会关心你的英语或计算机水平是否是全年级第一。作为最低层的主管助理，我需要处理大量的日常琐事，更重要的是，我要学会待人接物和处理问题。
起初，我充满激情，每天早来晚走，沉浸在新鲜和好奇中。但当我需要独立处理部门突发事件时，我遭遇了挫折。当时，我们部门负责向客户免费赠送家电试用，我负责联系运输部的司机。主管在信息中特别嘱咐我把运送安装费计入公关费，不要让司机向客户索要。我小心翼翼地按照要求操作，却在送单时出了差错。
中午回到工位上，主管的电话就来了，她对我大发雷霆，我完全摸不着头脑。她告诉我，运输部队长非常生气我的措辞，认为我不懂规矩。我这才意识到自己过于年轻，说话不够艺术。
首先，我的职位是助理，措辞必须符合自己的身份。直接复制主管的话，显得越级，不妥。其次，司机确实辛苦，需要负责安装，若不能收取费用，心里自然不舒服。而且，“千万别让”和“开口索要”这几个字，显得命令和怀疑，好像他们总是占客户便宜一样。
这件事对我的影响一直很深，每次去运输部，我都感到尴尬。后来，我发现自己越来越讨厌这份工作了。我不喜欢它总是需要加班，遇到紧急情况还得连轴转，周末也无法休息。我也不喜欢它总是需要翻译外文资料，我不是英语系的，每次总部产品资料出炉，我都得熬夜完成。
遗憾的是，这是我第一份工作，那时的我太单纯，没有学会如何应对职场，如何圆融周到。这件事的阴影一直笼罩着我，让我每次去运输部都感到尴尬。
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