亨利·福特,福特汽车公司的创始人,他的名字与流水线大批量生产汽车的历史紧密相连,被誉为“将美国引入流水线时代的人”。尽管在世人眼中他是一位伟大的企业家,但他在对待细节上的严谨态度,却是让人叹为观止。
1913年夏天,福特向德国的一家汽车零部件供应商下单,采购价值2000万美元的汽车零件。在签订购买合同时,福特提出了一个看似苛刻的要求:所有零件必须装在符合他特定尺寸和设计的木箱中,木板的厚度、拼接方式、螺丝钉的大小和位置都必须严格遵循他的标准,且木箱上不能有任何非标准铁钉。他的部下对此感到不解,认为不过是一个包装箱,何须如此严格?然而,当这些汽车零件运抵后,亨利·福特亲自监督工人小心拆箱,这种苛求再次显现。直到他们拆开所有箱子,并看到福特拿出的办公室地板设计图时,大家才恍然大悟,对福特的敬佩之情油然而生。
原来,福特的私人办公室刚刚竣工,只是地板尚未铺设。他正好利用这批木板来铺设地板,每片木板的大小、厚度和螺丝钉的位置都与设计图完美吻合。这表明,即使是企业的大老板,也应当对日常运营中的每一个细节保持一丝不苟的态度。正是这种对细节的极致追求,让他们在激烈的市场竞争中独占鳌头。当人们羡慕他们的巨额财富时,往往忽略了他们成功背后的辛勤积累,那些看似微不足道的细节,正是他们成功的关键。
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