留学小保姆中式大管家

她精通英语，拥有驾照，擅长财务，对电脑操作也得心应手。她是中国家政行业的佼佼者，被誉为“家政达人”。她的梦想是成为一名中式家庭管家。 初入家政行业的青涩少女 1998年，高考失利的河南姑娘张晓霞，因为家境困难，在当地妇联的组织下来到了北京，开始了她的保姆生涯。“那时候什么都不会，又是第一次来到大城市，心里很忐忑。”张晓霞回忆道。 她的第一个雇主是一个五口之家。年轻的夫妇对这位新来的保姆十分关心，但家里的老人却对她挑剔。一天晚上，张晓霞不小心忘了洗奶瓶，孩子的父亲对她宽容地说：“她刚做保姆，我们别对她太苛刻。”这让张晓霞感激不已，也让她深感惭愧，于是她在大家入睡后，悄悄地起床洗了奶瓶。 由于缺乏照顾小孩的经验，张晓霞在工作中遇到了不少困难。有一次，两岁多的孩子不慎撞到柜角，头上鼓起了大包。晚上看到孩子，张晓霞的父母心疼不已，但都没有说话，还叮嘱她如果老人问起，就说是他们带孩子时磕到的。怀着感激和惭愧，张晓霞更加小心翼翼地照顾孩子，“一定要用我对孩子的爱，来回报他们的宽容。” “我遇到的前三个人家都非常好，让我坚定了走下去的信心。”张晓霞说。第三个人家有一个10岁的女儿，名叫婷婷。这对夫妻都做生意，对张晓霞的要求就是多陪孩子。 很快，张晓霞发现婷婷有着与众不同的才华，她的成绩很差，但动手能力很强，家务事做得相当麻利。婷婷也非常善良，亲切地称呼张晓霞为“霞姐姐”，形影不离地跟着她。一次，婷婷的同学来家里玩，想看看这位传说中的“霞姐姐”，张晓霞和她们一起玩游戏，让婷婷的同学们对她的评价发生了改变。 张晓霞还向婷婷的同学们了解她在学校的情况，发现婷婷因为个高，被老师安排在最后一排，上课时爱说话，有时还会影响到其他同学。张晓霞提醒她注意这些，还去学校与老师沟通。 瑞典“魔鬼训练”磨砺技艺 由于工作出色，2001年张晓霞被聘为北京三八服务中心培训部门的管理人员，暂时告别了保姆的工作。这份工作让她经常面对服务员与雇主间的纠纷，而这些矛盾也提醒她：不同的雇主有不同的需求。她开始阅读家政方面的书籍，希望提升自己的技能。 随着经验的积累，张晓霞也有了长期发展的想法。她给自己设定了目标——成为一名家政主管。下班后，她便在各种培训班之间穿梭。 一天，公司领导找到她，说有一个瑞典家庭在找保姆，要求是高中毕业，29岁以下，有孩子。公司找了很多人都不合适，问张晓霞愿不愿意试试。张晓霞毫不犹豫地答应了，并顺利通过了面试。她带着兴奋和一丝忐忑，踏上了前往瑞典的飞机。 “一下飞机，我抬头一看，那里的天好蓝。”然而，接下来的生活并不轻松。这个家有三千平米，男女主人都很优秀，是大公司的总裁，女主人还经常去哈佛进修。女主人是个完美主义者，对自己的要求很高，对张晓霞的要求更是严格。她告诉张晓霞，地板的要求是穿一天白袜子，袜底不能有黑点；衣服要用40℃的水洗，半烘干；毛巾要用60℃的水洗，全烘干……张晓霞随身带着小笔记本和笔，把他们的要求一一记下。 最头疼的还是沟通问题，男主人说瑞典语，女主人说英语。幸好女主人懂一点中文，张晓霞就靠着这点中文和英文词典与她交流。 偌大一个房子，两个孩子，张晓霞的工作强度可想而知。雇主不仅要求家里整洁，还要求按时按量完成任务。她每天工作十五六个小时，活儿还是干不完。一天晚上，大家都睡下了，张晓霞起来熨衣服，男主人看到了，强迫她立刻去睡觉，并为她关了房间的灯。第二天，他告诉张晓霞，工作要讲效率，要先花时间考虑如何用最短的时间做最多的工作。

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