
在与人交往的过程中,合作显得尤为重要。然而,现实中合作却往往充满挑战,甚至会导致友谊的破裂。在一次与商界老友的闲聊中,我抱怨道:“现在的合作太难了,刚开始大家都是朋友,谈友谊,谈合作,可结果却往往不尽如人意,甚至闹上法庭,从朋友变成了敌人。”
老友听后,微笑着说:“我经商多年,和许多人合作过,但从未有过上法庭的经历。你知道这是为什么吗?”
我摇了摇头。
“原因在于,大部分人做生意的方式是这样的:先认识,然后谈友谊,谈合作;接着是利益;然后就是不满,甚至闹上法庭,从朋友变成敌人。”老友解释道。
“为什么会这样呢?”我好奇地问。
“我想是因为很多人在洽谈合作时,为了尽快达成共识,就把自己的想法、方案和对未来的美好前景都告诉对方,甚至夸大事实,诱使对方做出决定。等到对方抱着美好的不切实际的幻想投入合作时,会发现越来越多的问题,感到合作并不像当初许诺得那么美好。矛盾、冲突越积越深,最终爆发,一次合作就终止,从朋友变成敌人。”老友继续说道。
我点点头,但仍有些不解:“那么你为什么能和别人合作,获益,再合作,再获益,反复重复下去呢?你和合作伙伴之间就没有矛盾、冲突吗?”
“凡是合作都会有矛盾和冲突,但我会事先分散、化解,而不是压制到最后爆发。”老友回答道。
“那你是如何分散、化解的呢?”我追问。
“我想这是因为我能很好地控制每次交谈的密度。我和别人洽谈合作时,第一次见面,谈话的内容只占我整个方案的3%,其余都是闲谈,与主题无关。而且,下一次谈话一定选在三天之后,给对方一定的消化时间。第二次再谈,交谈的内容增加一倍,是6%。下次再谈,再增加一倍,12%。三次之后,一般人就会动心了,他会用心思考,反复推敲,但这个时候,还不能做决定。紧接着,是第四次交谈,这一次是24%,很多人这个时候就已经做决定了。如果这时候还不能决定,再谈一次,这一次,密度是48%。这个时候,他心里一定会做出决定。很多人这个时候就争着签字,但我不是,还要再谈。再谈,正好相反,不是往上增,而是往下减。我会提出一些负面的问题,并不会影响他做决定,他正在兴奋点上,会按惯性往前走。但是我说和不说对我不一样。等到他最终做出决定,并开始和我实际合作时,会发现问题,但这些问题我都事先和他讲过,所以他有准备,会接受。即使这次合作最后没有赚到钱,他也不会怨我。因为我所有的想法不是一次性强加给他,而是慢慢渗透给他的,是他自己接受了才做决定的。要怨,只能怨自己,当初没有认真对待我提出的问题,如果认真对待,也许就不会有今天的结果了。所以他还要感谢我呢。下一次,如果有机会,他还会和我合作。”老友解释道。
每一个合作,都有有利和不利的一面。大部分人为了合作成功,都只说正面,对负面东西瞒着不说。等到出现问题,就互相埋怨,结果可想而知。成功的合作,是在合作之前,把你想到的有关负面东西告诉对方,但是,要记住:别把时间顺序搞错,否则,没人会跟你合作。
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